A ISO 9001 está em processo de revisão e a nova versão prevista é a ISO 9001:2026. Embora ainda não tenha sido oficialmente publicada, algumas mudanças prováveis estão sendo discutidas com base nas reuniões do comitê técnico ISO/TC 176 e nos resultados da pesquisa global feita em 2020 com usuários da norma.
Mudanças previstas na ISO 9001:2026 (ainda em discussão):
1. Integração de temas atuais e emergentes
- Mudanças climáticas: Inclusão da consideração das mudanças climáticas como parte do contexto organizacional e partes interessadas.
- Transformação digital e tecnologias emergentes: Valorização de dados, inteligência artificial e automação como ferramentas de suporte à gestão da qualidade.
- Sustentabilidade e ESG: Potencial alinhamento com princípios de sustentabilidade e requisitos ESG.
2. Aprimoramento de requisitos existentes
- Pensamento baseado em risco pode ser ampliado com foco mais claro em gestão de riscos e oportunidades.
- Conhecimento organizacional deverá incluir novas fontes digitais e mudanças aceleradas no ambiente de trabalho.
- Gestão por processos com ênfase em resultados e desempenho mais mensurável.
3. Clareza e simplificação
- Reescrita de trechos da norma para maior clareza e entendimento, especialmente para pequenas empresas.
- Termos e definições mais acessíveis, com linguagem menos ambígua.
4. Melhoria da experiência do usuário
- Inclusão de exemplos práticos, orientações, ou documentos complementares.
- Adoção de estrutura mais amigável à digitalização, facilitando uso em softwares e sistemas.
5. Possível maior alinhamento com outras normas da família ISO
- ISO 14001 (meio ambiente)
- ISO 45001 (saúde e segurança)
- ISO 27001 (segurança da informação)
Isso facilita a integração de sistemas de gestão.
Cronograma estimado da revisão da ISO 9001:2026
- 2024: início da elaboração do Committee Draft (CD).
- 2025: versões Draft International Standard (DIS) e Final Draft (FDIS).
- 2026: publicação oficial esperada da ISO 9001:2026.
O que as empresas devem fazer agora?
- Acompanhar as atualizações do comitê ISO/TC 176.
- Manter o sistema de gestão maduro, com foco em melhoria contínua.
- Avaliar impactos de temas como digitalização, mudanças climáticas e ESG no contexto do SGQ.
A CQA SOLUTIONS está acompanhando as mudanças e está se preparando para ajudar as empresas com essa atualização da norma.
